Heeft u behoefte aan hulp, dan zijn er misschien wel mensen om u heen met wie u uw probleem kunt bespreken. Buren, vrienden of familie bijvoorbeeld. Of praat met uw huisarts, de jongerenwerker, de arts op het consultatiebureau of de leerkracht op school. Zij kunnen u vaak goed helpen een oplossing te vinden en weten waar u meer hulp kunt krijgen.

Komt u er ook met hulp van uw omgeving niet uit? Ook dan staat u er niet alleen voor. In onderstaand schema hebben we op een rijtje gezet waar u terecht kunt voor hulp en ondersteuning.

Voor hulp en ondersteuning kunt u naar de gemeente gaan. Zij gaan dan met u in gesprek om uw behoefte duidelijk vast te stellen. U kunt natuurlijk iemand uit uw omgeving vragen om mee te gaan naar dit gesprek. Maar u kunt ook gebruikmaken van cliëntondersteuners. Zij helpen u in uw gesprek met de gemeente.

Wat doet een cliëntondersteuner?

Een cliëntondersteuner bereidt samen met u het gesprek voor en kan meegaan naar het gesprek met iemand van het Sociaal Loket of het Sociaal Team. Zo’n gesprek kan best spannend voor u zijn. Misschien vindt u het moeilijk om uit te leggen welke hulp u denkt nodig te hebben.

Of misschien heeft u hulp nodig bij het maken van keuzes. De cliënt-ondersteuner helpt u daarbij. Hij of zij is er voor u: een cliëntondersteuner overlegt nooit rechtstreeks met de gemeente als u daarvoor geen toestemming heeft gegeven.

Waar vind ik een cliëntondersteuner?

Meerdere organisaties en personen in Houten kunnen u ondersteunen:

• welzijnsconsulenten van ‘van Houten&co’
• medewerkers van Stichting MEE
• getrainde vrijwilligers van ouderenorganisaties en Stichting Gehandicaptenbelangen
• medewerkers van steunpunt GGz Utrecht

Sociaal Loket

Heeft u ondersteuning nodig in uw gesprek met de gemeente en is er niemand in uw omgeving die kan helpen? Neem dan contact op met het Sociaal Loket. Zij kunnen u in contact brengen met een cliëntondersteuner die waarschijnlijk wel bij u past. U kunt natuurlijk ook rechtstreeks contact opnemen met één van de organisaties die hier genoemd zijn.

Meer informatie?

U kunt iedere werkdag tussen 9.00 uur en 12.00 uur zonder afspraak binnenlopen bij het Sociaal Loket. U vindt het loket in het gemeentehuis aan het Onderdoor 25. Bellen en mailen kan ook: (030) 639 26 11, [email protected].
Zie ook www.houten.nl/clientondersteuning.