Het vraagverhelderingsgesprek

Hoe werkt het?

De Wmo-consulent neemt telefonisch contact met u op om een afspraak voor een huisbezoek te maken. Bij dit gesprek mag u mensen uitnodigen die u kunnen ondersteunen, zoals een mantelzorger of uw begeleider. Ook mag u hulp vragen van een cliëntondersteuner. Deze persoon kan u helpen het gesprek voor te bereiden of u ondersteunen tijdens het gesprek. Er zijn geen kosten verbonden aan de begeleiding door een cliëntondersteuner. Hier leest u hier meer over.

ZorginBeeld Frank Muller

Hoe verloopt het verder?

Tijdens het gesprek bespreken we waar u problemen mee heeft en welke mogelijkheden er zijn om een probleem op te lossen. Hierbij wordt gekeken naar dingen die u zélf nog kunt (eigen kracht), hulp die u uit uw omgeving zou kunnen krijgen en algemene voorzieningen waar u gebruik van kunt maken, zoals dagactiviteiten in de wijk die voor iedereen toegankelijk zijn. Aan het einde van het gesprek maakt de Wmo-consulent afspraken met u. Dat kan gaan over zaken die u zelf gaat regelen, maar ook over wat de gemeente voor u kan betekenen als u bijvoorbeeld een aanvraag wilt doen. Deze afspraken worden vastgelegd in een gespreksverslag. Dit verslag krijgt u opgestuurd. Soms heeft u na een gesprek bedenktijd nodig of wilt u misschien overleggen met iemand uit uw omgeving. Dan kan een tweede (bel)afspraak nodig zijn.