Erik van Putten, preventiemedewerker schulden, vertelt erover: “we kijken of er al trajecten lopen binnen een gebiedsteam. Of dat ze op andere wijze bekend zijn binnen de gemeente. Wanneer we starten, maken we een inschatting op het gebied van zelfredzaamheid en inventariseren we de financiële problematiek en de aard en oorzaak daarvan. Heel belangrijk is het om te ontdekken of de problematiek tijdelijk of structureel is.

De drempel om hulp te vragen is soms hoog vanwege schaamte. Toch ligt de oplossing meestal dichtbij, in het eigen netwerk. “We ontdekken regelmatig dat er in de eigen omgeving hulp te vinden is, bijvoorbeeld van familie of werkgever. Soms is het een kwestie van op het goede spoor zetten en helpen met het structureren van de situatie”, zegt Erik. Maar het komt ook voor dat de problemen dusdanig van omvang zijn dat we samenwerking met externe partijen moeten zoeken. We werken daar nauw mee samen.”

Een beschermingsbewindvoerder moet niet worden verward met een bewindvoerder WSNP. De beschermingsbewindvoerder past op het geld en de waardevolle spullen van een cliënt. Daardoor heeft hij ook personen onder
bewind die niet in de schulden zitten, maar door andere (psychische, persoonlijke of verslavings-) problemen hulp nodig hebben. De beschermingsbewindvoerder beheert het geld, vraagt voorzieningen aan en behandelt de post.

De WSNP bewindvoerder regelt het afbetalen van de schulden tijdens een Wettelijke Schuldsanering Natuurlijke Personen. Hij berekent wat elke maand betaald moet worden aan de schulden. De cliënt blijft zelf zijn eigen geld beheren en moet zelf zijn zaken regelen en zijn rekeningen betalen. Als de cliënt dit niet zelf kan, kan hij ook nog een beschermingsbewindvoerder hebben.

De bewindvoerder werkt bij het regelen van de schulden samen met verschillende mensen en instanties.