Keurmerk Veilig Ondernemen draagt bij aan veiligheid in winkelgebieden
Met het Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO) werken winkelgebieden in Papendrecht samen met onder meer het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV), gemeente, politie en brandweer structureel aan verbetering van de veiligheid. Onder meer met een plan van aanpak met duidelijke en meetbare doelstellingen en maatregelen. Voorzitter Jacolien Voogt van de werkgroep KVO Wilgendonk vertelt hoe dat gaat op ‘haar’ winkelcentrum.
‘Naar aanleiding van overlast door hangjongeren overlegden we als winkeliers en zochten we contact met de gemeente over een effectieve aanpak. Uiteindelijk kozen we ervoor dat te doen aan de hand van het Keurmerk. In dat kader kwamen drie jaar geleden de winkeliersvereniging, gemeente, politie, brandweer en de verhuurder van het winkelcentrum bij elkaar.’
‘Betrokken organisaties komen meerdere keren per jaar bijeen en weten elkaar te vinden. Daardoor worden aandachtspunten snel opgelost’
Ster
‘Met een schouwronde en een enquête onder de winkeliers is de situatie in beeld gebracht en zijn actiepunten opgesteld. Denk aan vermindering van inbraakgevoelige punten, zorgen dat brandmeldinstallaties in orde zijn en voorkomen dat jongeren via een trap het dak op kunnen komen en schade aanrichten. Maar ook relatief kleine dingen als graffiti en rondslingerend afval snel verwijderen en losliggende tegels of kapotte verlichting herstellen. In september 2014 wisten we de eerste ster van het KVO te behalen. We werken inmiddels aan de tweede ster om een volgende stap te zetten in ons streven naar een winkelcentrum dat zo schoon, heel en veilig mogelijk is.’ Landelijk wordt de jaarlijkse schade voor het bedrijfsleven door criminaliteit en onveiligheid door het keurmerk inmiddels flink verminderd. Daarnaast draagt het keurmerk bij aan het beoogde positieve effect op het veiligheidsgevoel van ondernemers, werknemers en winkelend publiek.Samen sterker
Voogt: ‘Doordat we vier tot zes keer per jaar met de betrokken organisaties bij elkaar komen, weten we elkaar te vinden en worden aandachtspunten snel opgelost. Collega-winkeliers informeren we verschillende keren per jaar met onze nieuwsbrief. Het is noodzakelijk dat iedereen op de hoogte is en dat we aandacht blijven besteden aan veiligheid. Inmiddels hebben we als winkeliers ook een WhatsApp-groep, dat werkt heel goed. Bij overlast of problemen hebben we nu de mogelijkheid om dit direct met elkaar op lossen of aan te pakken, waardoor we snel resultaat zien. Zo werken we er samen aan dat klanten graag blijven komen en dat we ’s avonds ook zelf met een veilig gevoel onze winkel verlaten.’
Patrick Hulsbos
‘WhatsApp vergroot alertheid en betrokkenheid van wijkbewoners bij veiligheid’
‘Ik ben onlangs van Sliedrecht naar Papendrecht verhuisd en heb mijn ervaringen met WhatsApp-groepen voor veiligheid meegenomen. Op die manier kunnen we ook in Papendrecht alertheid en betrokkenheid van wijkbewoners bij hun buurt vergroten.’ Patrick Hulsbos legt gedreven uit hoe hij met politie, gemeente en mede-inwoners het gevoel van veiligheid in Papendrecht versterkt.
Van jongs af aan ben ik geïnteresseerd in wat er speelt in de samenleving, onder meer op het gebied van veiligheid. Toen ik een paar jaar geleden ’s nachts wakker werd van boorgeluiden zijn we met een groepje poolshoogte gaan nemen. Helaas waren we te laat en zagen we alleen nog een auto met gedoofde lichten de wijk uitrijden. Maar op dat moment bedacht ik dat een WhatsApp-groep een handig middel was geweest om buurtbewoners te waarschuwen en informatie te delen. Ik ben in april 2014 begonnen met een Facebookpagina en na enkele maanden waren WhatsApp-groepen in Sliedrecht een succes.’
WhatsApp halveert in Tilburg het aantal inbraken
Onderzoek van de Universiteit van Tilburg toonde in oktober aan dat het aantal inbraken in wijken waar inwoners elkaar via WhatsApp-groepen waarschuwen, daalt. Voor het eerst werd het effect van WhatsApp op deze manier onderzocht. In de 35 onderzochte buurten in Tilburg daalde het gemiddelde aantal woninginbraken van 60 naar 30 per maand.
Vier groepen
‘Nu ik in Papendrecht woon kan ik mijn ervaring hier ook inzetten. Van politie en gemeente Papendrecht krijg ik alle medewerking en ondersteuning. Ik heb het op dezelfde manier aangepakt: eerst via Facebook en na veel enthousiaste reacties heb ik vier WhatsApp-groepen gemaakt. Papendrecht is onderverdeeld in noord, oost, zuid en west. Vanaf de eerste minuut stroomden tientallen aanmeldingen binnen en nu zijn er al ruim zevenhonderd bewoners aangesloten! Zij geven verdachte situaties door, bijvoorbeeld als onbekenden de portieren van auto’s checken of verkopers illegaal langs de deuren gaan.’
Bel ook 112
‘De reacties van buurtbewoners zijn erg enthousiast, zo is ook te lezen op onze Facebookpagina. Veel inwoners attenderen vrienden en familie op de lancering van de WhatsApp-groepen. Ze vinden het een goed initiatief en willen graag betrokken zijn bij veiligheid in Papendrecht. Mogelijk kunnen we later ook uitbreiden met aandacht voor bijvoorbeeld brand- en verkeersveiligheid en bijdragen aan verbeteringen op deze vlakken. Ik wil nog graag dit benadrukken: WhatsApp is alleen bedoeld om buurtbewoners onder elkaar te informeren. De politie is hier niet op aangesloten, dus het blijft noodzakelijk om bij verdachte situaties óók 112 te bellen.’
Aanmelden
Inwoners van zestien jaar en ouder kunnen zich aanmelden door een WhatsApp-bericht naar 06-53190928 te sturen met vermelding van uw naam en de groep waarvoor u zich wilt aanmelden.