Laaggeletterdheid in Waddinxveen
Heeft u moeite met lezen en schrijven? Wilt u het graag leren?
Kom dan naar het Taalhuis. De mensen van het Taalhuis geven uitleg over hoe ze u kunnen helpen. Wilt u meer weten?
- Bel dan met tel. 0800-023 44 44 of tel. 06-16 15 65 66
- Kom langs in de bibliotheek van Waddinxveen tijdens het spreekuur van het Taalhuis, op Gouweplein 1 in Waddinxveen:
- Dinsdag van 10.00 tot 12.00 uur
- Donderdag van 14.30 tot 16.30 uur - E-mail naar [email protected].
Laaggeletterdheid
Laaggeletterdheid gaat over mensen die moeite hebben met lezen, schrijven of rekenen. Vaak hebben zij daardoor ook moeite met het gebruik van een computer of smartphone.
In Nederland hebben 2,5 miljoen mensen van 16 jaar en ouder moeite met lezen, schrijven of rekenen. Dat is 18% van alle mensen in Nederland. Dus ongeveer 1 op de 6 mensen. Zij kunnen in Nederland geboren zijn, of daarbuiten. In Waddinxveen zijn ruim 3500 laaggeletterden.
Wat doet het Taalhuis?
Wij zetten ons ervoor in dat iedereen kan lezen, schrijven, rekenen en omgaan met een computer of smartphone. Want een Waddinxveen waar iedereen meedoet, daar hebben we allemaal wat aan.
Werkt u in de zorg? Herken de tekens
Bij de volgende tekens is het belangrijk op te letten. Uw cliënt:
- bekijkt een folder die u geeft niet of zijn ogen bewegen niet over de tekst;
- heeft vragen over informatie die al eerder is gegeven;
- schrijft afspraken niet op;
- komt regelmatig te laat of komt niet opdagen voor een afspraak.
Wat kunt u doen als u denkt dat uw cliënt laaggeletterd is?
- Kijk op: www.lezenenschrijven.nl/wat-kan-ik-doen-campagne
- Volg de training: Herkennen en doorverwijzen (meer informatie via gemeente en bibliotheek)
- Kijk op: www.taalmaaktgezonder.nl. Daar staat beschreven hoe u het probleem met uw cliënt kunt bespreken en hoe u hulp kunt regelen voor uw cliënt.
- Neem contact op met de taalhuiscoördinator 06-16 15 65 66.
Heeft u vragen over hulp bij uw financiën, (jeugd)zorg, wonen of welzijn?
Ontvangt u nog geen hulp of ondersteuning?
Neem dan contact op met Team Wadwijzer (www.wadwijzer.info).
Heeft u specialistische of langdurige zorg nodig?
Dan wordt u doorverwezen naar het Sociaal Team van de gemeente Waddinxveen.
Vertrouwenspersonen sociaal domein: komt u er niet uit met de gemeente?
Het Sociaal Team van de gemeente Waddinxveen doet er alles aan om u zo goed mogelijk te ondersteunen. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent.
Komt u er niet meer uit via de klachten- of bezwarenprocedure?
Dan kunt u terecht bij 1 van de 4 vertrouwenspersonen sociaal domein. Dit zijn vrijwilligers uit Waddinxveen. Zij werken los van de gemeente.
De vertrouwenspersoon helpt u als:
- U het niet eens bent met een beslissing van de gemeente binnen het sociaal domein;
- U zich niet goed behandeld voelt;
- U er niet uitkomt bij klachten via de klachten- of bezwarenprocedure.
De vertrouwenspersonen:
- Luisteren naar u, gaan vertrouwelijk met uw informatie om en geven hulp op maat;
- Bemiddelen tijdens ontmoetingen tussen u en de gemeente. Om zo tot een goed gesprek te komen en uw klacht duidelijk te maken;
- Geven advies over een passende oplossing.
Hoe kan ik in contact komen met een vertrouwenspersoon?
Via www.waddinxveen.nl/vertrouwenspersoon-sociaal-domein vindt u de contactgegevens.
Waar kan ik terecht als ik niet weet waar ik moet beginnen?
Vindt u het moeilijk om te vertellen wat u precies nodig heeft? Of heeft u zelf oplossingen gevonden, maar weet u niet wat de beste keus is? En heeft u geen familie, vrienden of buren die u hierbij kunnen helpen? Dan kunt u hulp vragen aan onze cliëntondersteuners uit het team Wadwijzer.
Cliëntondersteuning
Cliëntondersteuners zijn onafhankelijk en helpen u om het zelf te doen. Zij geven u informatie en advies. Bijvoorbeeld over de aanvraag van een hulpmiddel of over zorg. Zij gaan ook met u mee naar een afspraak, zoals naar de gemeente.
Voor cliëntondersteuners kunt u terecht bij:
Stichting Kernkracht
Tielweg 3, 2803 PK Gouda
Telefoon: 0182-51 90 60
[email protected]
Voor: verbeteren van psychische, sociale en maatschappelijke gezondheid.
MEE Midden-Holland
Tielweg 3, 2803 PK Gouda
Telefoon: 0182-52 03 33
[email protected]
Voor: mensen met een verstandelijke beperking en jeugd en volwassenen algemeen.
Palet Welzijn
Jan van Bijnenpad 1, 2742 VS Waddinxveen
Telefoon: 0800-93 59 456
[email protected]
Voor: ouderen en mantelzorg.
Deze krant wordt mede mogelijk gemaakt door:
