Zorgvraag
Wijnkwinkel, schakel tussen vraag en antwoord
“Ik heb een zorgvraag, waar kan ik naartoe?”, “Weet u of er in de wijk beweegactiviteiten zijn voor mijn cliënt”. “Waar kan ik als mantelzorger terecht?” en “Ik heb een laag inkomen , welke regelingen zijn er voor mij?”, ”Ik kan mijn tuin niet meer zelf snoeien, hoe kan ik dat regelen met weinig geld?”
Al tien jaar lang is de Wijkwinkel een begrip voor inwoners van de gemeente Deventer, als het gaat om informatievoorziening en dienstverlening op het gebied van wonen, welzijn en zorg. Mede door alle veranderingen in de wereld van zorg en ondersteuning vinden nog meer Deventenaren de weg naar de Wijkwinkel.
Een bezoeker: “Mijn moeder was net overleden en ik maakte mij zorgen om vader. Hij was regelmatig in paniek en in de war. Hij kwam de deur niet meer uit. De medewerker van de Wijkwinkel adviseerde mij de huisarts in te schakelen. En als de problemen zouden aanhouden kon ik contact opnemen met het Sociaal Team in de wijk waar mijn vader woont. Ik kreeg van haar het e-mailadres. Daarnaast kreeg ik tips over activiteiten waaraan mijn vader kon deelnemen, in zijn eigen wijk. Het gaat nu langzaamaan beter met hem, hij doet weer zelf zijn boodschappen.”
Laagdrempelig en goed bereikbaar
Als onderdeel van de Bibliotheek Deventer helpt de Wijkwinkel burgers met een hulpvraag aan de balie, door specifieke informatie te bieden tijdens themabijeenkomsten, door een afspraak te maken voor een van de spreekuren. Ook kunnen inwoners veel informatie vinden de website www.wijkwinkeldeventer.nl. Deze website, tevens Sociale kaart, is als uitgebreide informatiebron dé vindplaats voor antwoorden op vragen over levenssituaties, voor burgers en professionals. De backoffice van de Wijkwinkel is dagelijks bereikbaar via telefoonnummer 0570-675704. Een bericht sturen naar [email protected] kan ook. Vragen per mail worden altijd binnen 24 uur beantwoord.
Wijkwinkel verwijst
Veel inwoners weten niet goed hoe en waar zij zaken kunnen regelen of aanvragen, als de levenssituatie van henzelf of iemand waar zij voor zorgen, verandert. Soms begrijpt men formulieren niet, is iemand niet digitaal vaardig en kan hij niet werken met de digitale overheid. De Bibliotheek- en Wijkwinkelmedewerker, of een goed opgeleide vrijwilliger helpt door te verwijzen naar een spreekuur, een (vrijwilligers)organisatie, een cursus of een Sociaal Team.
Wijkwinkel als verbindende schakel
De Wijkwinkel Deventer biedt een eerste vraagopvang, is de verbindende schakel tussen burgers en hulpverleners.
Dit kunnen professionele organisaties zijn, maar ook de informele (buurt-)netwerken met vrijwilligers. Wijkwinkel participeert in alle belangrijke zorg- en welzijnsnetwerken binnen Deventer, werkt nauw samen met de Sociale Teams en haalt de informatie rechtstreeks bij de bron. Altijd goed geïnformeerd en in staat up-to-date informatie te verstrekken.
Heeft u een vraag, kom naar de wijkwinkel. De wijkwinkel is er voor iedereen!
Voor meer informatie zie:
Wijkwinkel: 0570 - 67 57 04
[email protected]
www.wijkwinkeldeventer.nl
@Wijkwinkel
Wijkwinkel Deventer
Agenda
Wijkwinkel organiseert samen met diverse maatschappelijke organisaties informatiebijeenkomsten.
Donderdag 11 februari
Rollatorkeuring (vrije inloop)
in samenwerking met Johan Maas van de rollatordokter
Bibliotheek en Wijkwinkel Diepenveen
14.00-15.30 uur
Donderdag 11 februari
Dyslexiecafé (vrije inloop)
in samenwerking met Marlies von den Benken van I Teach
Bibliotheek en Wijkwinkel Centrum
18.30-20.00 uur
Dinsdag 16 februari
Leven met een chronische ziekte in samenwerking
met Mindfit
Bibliotheek en Wijkwinkel Schalkhaar
19.30-21.30 uur
Donderdag 25 februari
Levenstestament
in samenwerking met
notariskantoor Smalbraak
Wijkcentrum De Schalm
14.00-16.00 uur
Vrjdag 11 maart
Dyslexiecafé (vrije inloop)
in samenwerking met Marlies von den Benken
van I Teach
Bibliotheek en Wijkwinkel Colmschate
18.30-20.00 uur
Maandag 14 maart
Het puberende Brein
in samenwerking met Mindfit
Wijkcentrum De Fontein
19.30-21.30 uur
Woensdag 16 maart
Rollatorkeuring (vrije inloop)
in samenwerking met Johan Maas van de rollatordokter
Bibliotheek en Wijkwinkel Centrum
14.00-15.30 uur
Woensdag 6 april
Theatervoorstelling
‘Over de grens’
over borderline
Deventer Schouwburg
19.30-21.30 uur
Woensdag 13 april
Rollatorkeuring (vrije inloop)
in samenwerking met Johan Maas van de rollatordokter
Wijkwinkel Rivierenwijk
10.30-12.00 uur
Woensdag 1 juni
Theatervoorstelling ‘Familiefabels’
over familieparticipatie
in de zorg
Deventer Schouwburg
19.30-21.30 uur
Woensdag 12 oktober
Theatervoorstelling
‘Het kind achter de ogen’
over het syndroom van Down
Cultuurhuus Braakhekke Bathmen
19.30-21.30 uur
Meer activiteiten en informatie vindt u op http://agenda.wijkwinkeldeventer.nl