Tegenwoordig moet je jouw zaken met de overheid steeds vaker digitaal regelen. Een loket om even langs te gaan is niet meer vanzelfsprekend. Maar niet iedereen is even handig met de computer. Kun jij daar hulp bij gebruiken of ken je iemand die hulp nodig heeft? Kom dan langs bij het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) van Huis73. Onze geschoolde medewerkers helpen je op weg. Het is gratis, je kunt gewoon binnenlopen en je hoeft geen lid te zijn van de bibliotheek.
© Angeline Swinkels
Het IDO kan ondersteunen bij persoonlijke vragen over o.a. DigiD, belastingen en toeslagen, AOW, werk en uitkering, inburgering, zorg en verkeersboetes. Een afspraak maken bij de gemeente, een rijbewijs aanvragen of je studiefinanciering regelen? Bij het IDO denken we graag met je mee en geven informatie om je op weg te helpen. We kunnen ook een afspraak voor je maken met een gespecialiseerde organisatie die jou verder helpt.
“Vaak spelen er meerdere zaken waarbij iemand hulp nodig heeft. Onze collega’s helpen dan met het scheppen van overzicht”, licht Marleen Klapwijk (coördinator IDO) toe. “Ze helpen met de eerste zaken en verwijzen door naar lokale partners of cursussen om vaardigheden te verbeteren. Mensen voelen zich gehoord en gerustgesteld.”
“Vooral het aanvragen en activeren van een DigiID is een veel gestelde hulpvraag. Maar we krijgen ook veel vragen over het invullen van een gezondheidsverklaring voor het verlengen van een rijbewijs. En vragen over het invullen van belastingformulieren en huurtoeslag zijn populair.”
Goed om te weten is dat iedereen terecht kan bij het IDO. Denk bijvoorbeeld aan wat je allemaal moet regelen als je 18 jaar wordt, zoals het aanvragen van studiefinanciering en het regelen van een zorgverzekering.
Mensen die het IDO bezoeken, willen vaak ook zelf beter worden in het omgaan met de computer. Bij Huis73 zijn er verschillende gratis computercursussen, wekelijkse inloopspreekuren en een digitaal café voor iedereen met alledaagse vragen over computer, tablet of smartphone.
Voor meer informatie kun je mailen of bellen met Marleen Klapwijk via [email protected] of 073 - 680 2900. Je vindt het IDO in onze vestiging in Den Bosch (Hinthamerstraat 72). Kijk voor de openingstijden op www.huis73.nl.
Door de toenemende zorgvraag, het aanhoudende personeelstekort en de stijgende kosten, zal de zorg in Nederland moeten veranderen. Dat hoeft niet ten koste te gaan van de kwaliteit. Peggy van der Koelen, bestuurder ouderenzorgorganisatie Vughterstede, geeft als voorbeeld het Deense zorgmodel waarbij er meer ruimte is voor eigen regie. Een groot goed, vindt ze.
Uit onderzoek blijkt namelijk dat het zorgmodel in Denemarken efficiënter en beter te betalen is dan in Nederland. Het doel daar is om mensen zo zelfstandig mogelijk door het leven te laten gaan. Zo krijgt elke inwoner een zorgpas waarmee ze hun eigen zorg kunnen regelen. Met die zorgpas kan een weduwnaar bijvoorbeeld een kookcursus volgen, zodat hij leert zijn eigen maaltijden te verzorgen.
De tijd is aangebroken dat de samenleving went aan een nieuwe vorm van zorg met meer aandacht voor preventie en technologie en met een ander soort betrokkenheid van familieleden en mantelzorgers, die reikt tot binnen de muren van het verpleeghuis. “De zorg staat voor een grote opgave. Samen met de gemeente, andere zorgorganisaties en zorgverleners zoals huisartsen kijken we naar oplossingen. Maar iedereen heeft zijn rol hierin. Je kunt jezelf nu al afvragen wat je kunt doen om later gezond oud te worden”, vertelt ze. Peggy adviseert lezers om te investeren in wat ze noemt, hun ‘sociale pensioen’. “Hoe ziet mijn netwerk eruit? Heeft dit uitbreiding nodig? Hoe pak ik dat aan? Zijn er familieleden, vrienden of kennissen op wie ik een beroep kan doen wanneer ik een laagdrempelige zorgvraag heb? Moet mijn woning aangepast worden of is het beter als ik verhuis? Al deze vragen dragen bij aan gelukkig ouder worden”, besluit ze.
Het is echt een maatschappelijke opgave, hoe kunnen we er gezamenlijk voor zorgen dat de zorg beschikbaar en betaalbaar blijft? Om die reden hebben de ouderenzorgorganisaties in Noordoost-Brabant de handen ineen geslagen en gaan ze intensiever samenwerken.
Bent u benieuwd wat dit betekent voor u of voor uw regio? Hiervoor kunt u contact opnemen met Peggy van der Koelen, bestuurder Vughterstede. 073-6581199.