Elf jaar geleden stortte Hadassa de Goede (47) psychisch volledig in toen een van haar kinderen dood werd geboren. Zij belandde in een psychiatrisch ziekenhuis en is daar zeven jaar gebleven. “Een periode waarvan ik me bijna niets herinner”, vertelt ze. Nu woont zij sinds een jaar weer op zichzelf in de Utrechtse wijk Ondiep.
Hadassa volgt met belangstelling het nieuws over mensen met ‘verward gedrag’. Wat is verward gedrag, vraagt zij zich af. Toen het haar overkwam, was zij extreem angstig. Zij werd met geweld - geboeid en vastgebonden - door de politie afgevoerd. “Dat machtsvertoon maakte mij nog angstiger en ik heb me met hand en tand verdedigd. Ook omdat het in mijn eigen huis gebeurde, mijn laatste veilige plek”.
Hadassa meent dat de politie meer tijd had kunnen nemen om haar vertrouwen te winnen. “Ze moeten daarin beter getraind zijn”, vertelt ze. Binnenkort gaat zij dat zelf doen bij een politiekorps in de regio. Hadassa is opgeleid als ervaringsdeskundige bij Steunpunt GGZ Utrecht waar zij meewerkt aan een programma om geweld in crisissituaties te voorkomen.
“Het zou ook goed zijn”, aldus Hadassa “als bij de politie ervaringsdeskundigen werken die meegaan in dit soort situaties”. “Die kunnen zich beter inleven en contact maken wanneer iemand in de war is. Voor haarzelf is ook de crisiskaart belangrijk waarop staat wat er aan de hand is als zij in crisis is, en wat er moet gebeuren. Die kaart geeft haarzelf en de omgeving houvast.
Zij zelf spreekt liever over onbegrepen gedrag, dan over verward gedrag: “We moeten de vooroordelen over verward gedrag wegnemen. Vaak liggen er heel gewone emoties onder waar we meer oog voor zouden moeten hebben”. De kennis en inzet van ervaringsdeskundigen helpen daarbij.
Lees meer over Hadassa op www.ggzutrecht.nl.
Misschien heeft u nu of in de toekomst hulp nodig die niet direct voor handen is. Bijvoorbeeld omdat u door ziekte (tijdelijk) de tuin niet meer kunt bijhouden of omdat het maar niet lukt de administratie op orde te krijgen. Bij welzijnsorganisatie U Centraal staan bijna 1200 vrijwilligers klaar om u te ondersteunen op verschillende vlakken. Van hulp bij financiën, vriendschapsbemiddeling, klussen in huis tot buddy’s of gezinsondersteuning.
Anna Udo, consulent Informele Zorg bij U Centraal: “Vrijwilligers van U Centraal maken elke dag verschil in het leven van Utrechters. Dat kan heel klein zijn, van hulp bij boodschappen doen, gewoon een luisterend oor bieden of kleine klussen in h uis. Maar dat betekent niet dat ze geen grote impact hebben. Vaak het tegenovergestelde. Voor mantelzorgers kan dat moment betekenen dat ze even tot rust komen of het gevoel geven dat ze er niet alleen voor staan. Maar ook een dagje uit of nieuwe mensen ontmoeten kan veel opleveren. Het zijn vaak de dingen waar professionals geen tijd voor hebben en soms mist het sociale netwerk waar men op terug kan vallen.”
Anna: “Vrijwilligers kunnen voor veel mensen iets betekenen.” “Hierin ligt binnen U Centraal een grote schat aan ondersteuning verborgen”, vertelt Barbara. “Het zijn allemaal cadeautjes die je zo kunt oprapen en ik hoop dat veel mensen die stap durven te wagen.”
“En in dat gat stappen wij”, vertelt Barbara Dolmans. Barbara is al jaren vrijwilliger en buddy voor mensen met een ernstige of ongeneeslijke ziekte. “Wat hierin het verschil maakt, is dat wij ‘extra’ zijn. Wij komen speciaal voor jou en hebben de volledige aandacht voor jouw vragen en wensen, zonder verwachtingen.” “En het gevoel dat iemand vrijwillig en speciaal voor jou tijd vrijmaakt om je te ondersteunen bij een klusje, om leuke dingen te doen, tips te geven over opvoeding of je bijstaat in je ziekteproces, is voor veel mensen al van grote betekenis”, vult Anna aan. “Dat werkt twee kanten op”, gaat Barbara verder, “want dit werk geeft veel voldoening. Het verbindt je met mensen. Als ik iemand, op wat voor manier dan ook, kracht heb kunnen bijzetten en een stukje regie heb kunnen teruggeven, dan word ook ik daar gelukkig van.”
Waar vind ik een geschikte vrijwilliger voor mijn hulpvraag?