Om op te komen voor de belangen van de inwoners van Tiel is door de gemeente Tiel de Cliëntenraad Wet Werk en Bijstand (WWB) ingesteld. Dit moet de gemeente op grond van de wet. Dat was zo in de WWB en dat is nog steeds zo in de Participatiewet. De naam Cliëntenraad WWB moet nog worden aangepast.
De Cliëntenraad komt op voor de belangen van inwoners door gevraagd en ongevraagd advies te geven aan het College van Burgemeester en Wethouders over het sociale beleid van de gemeente en de uitvoering daarvan.
Gevraagd betekent: vóór het College besluit over een voorstel, wordt een advies van de Cliëntenraad gevraagd. Ongevraagd gebeurt dit als de Cliëntenraad zelf iets signaleert waarvan hij denkt dat dit beter moet of kan en hier een advies over schrijft.
Het gaat daarbij dan over de regels, het beleid of over bijvoorbeeld problemen bij de uitvoering van de Participatiewet en minimaregelingen. Maar ook over hoe iets béter kan worden aangepakt. Er wordt daarbij goed gekeken wat de gevolgen zijn voor de inwoners van Tiel.
De Cliëntenraad is hierbij ook afhankelijk van seintjes die komen van de inwoners van Tiel zelf.
Brieven hierover kunnen worden gestuurd naar:
Secretariaat Cliëntenraad WWB Tiel
P/a: Nieuwe Tielseweg 112A, 4001 JZ Tiel
Het e-mailadres is:
[email protected]
Veel mensen hebben hulp nodig bij zaken die spelen rond een uitkering of andere dingen waar ze tegen aan lopen. Het is niet altijd gemakkelijk om officiële brieven te lezen, formulieren in te vullen of regels te begrijpen van de gemeente of andere organisaties. Ook kunnen er andere problemen spelen. Om hierbij behulpzaam te zijn, heeft de Cliëntenraad een serviceloket geopend. Dit loket is gevestigd in Beursplein Rivierenland, Nieuwe Tielseweg 112a in Tiel. De openingstijden zijn dinsdag- en donderdagochtend van 10.00 tot 12.00 uur.
Er zijn vrijwilligers aanwezig die u kunnen adviseren en helpen bij het oplossen van problemen. Eventueel wordt doorverwezen naar de juiste organisatie. Deze vrijwilligers zijn onafhankelijk van de gemeente en geven u dus ook onafhankelijke hulp.
Ook kunt u tijdens de openingsuren bellen met (0344) 656 668 of 656 669.