Even voorstellen:
de cliëntenraad Regionale Sociale Dienst Hoeksche Waard

Als cliënt heeft u ook een stem in de Regionale Sociale Dienst Hoeksche Waard (RSDHW). Dat is geregeld via de regionale cliëntenraad, kortweg de RSDHW-RC. Leden van de raad zijn niet alleen cliënten, maar ook vertegenwoordigers van de regionale belangenorganisaties. De cliëntenraad telt vijf leden: Peter Schipper (voorzitter), Corry Haasdijk (secretaris), Boudewijn Prijt (penningmeester) en Ad Adriaansen.

Wat doet de cliëntenraad precies? En waarom vinden de leden het werk interessant?

We schuiven aan bij drie van de vijf leden: Peter Schipper (Oud-Beijerland, vier jaar lid), Corry Haasdijk (Zuid-Beijerland, twee jaar lid) en Ad Adriaansen (Numansdorp, twee jaar lid). Boudewijn Prijt kon niet bij het gesprek aanwezig zijn.

Waarom bent u lid van de RSDHW-RC geworden?

Peter: ‘Ik voel mij betrokken bij de cliënten van de RSDHW en wil ook wat voor de samenleving betekenen.’ Met dat antwoord is Ad het volledig eens. Corry voegt eraan toe: ‘Ik vind het belangrijk een luisterend oor aan cliënten te bieden en ook dat we volledig onafhankelijk opereren.’

Wat voor taken heeft de RSDHW-RC?

Corry: ‘Een belangrijke taak is dat we gevraagd en ongevraagd advies uitbrengen op voor­genomen beleid van de RSDHW.’ ‘We willen een vraagbaak zijn voor mensen die op ons spreekuur komen dat we driemaal in de week hebben’, vult Ad aan.

Welke vragen krijgen de leden zoal?

Corry: ‘We krijgen vragen over verschillende onderwerpen: wat is er mogelijk op het gebied van bijzondere bijstand, waarom is mijn uitkering stopgezet, hoe moet ik een bezwaarschrift indienen en wat is er mogelijk op het gebied van de bijzondere bijstand. Andere vragen gaan over fraudeonderzoeken en de bereikbaarheid van de RSDHW. We verwijzen cliënten ook wel door naar andere instanties, zoals het bureau sociale raadslieden.’ Ad: ‘De RSDHW-RC inventariseert alle vragen van cliënten die wekelijks op het spreekuur komen. Hiermee kunnen we de RSDHW weer adviseren over het beleid. Zo heeft de cliëntenraad ook een belangrijke signalerende functie.’