INFORMATIEKRANT Helmond

Even voorstellen

Heeft u een vraag over zorg en ondersteuning? Dan kunt u altijd 14 0492 bellen. Afhankelijk van uw vraag, kan het sociale team betrokken worden. Binnen zo’n team werken verschillende professionals samen, ieder met zijn of haar eigen specialisme. Zo kunt u altijd goed geholpen worden. Maar wie zijn die medewerkers? En wat vinden zij belangrijk in hun werk? Drie van hen stellen zich voor.

_BT Clear

Zahra el Kadmiri

Algemeen maatschappelijk werker sociaal team Oost

Als maatschappelijk werker help ik Helmonders waarbij het even niet zo lekker loopt. Bijvoorbeeld op het werk, met familie of door iets heftigs wat is voorgevallen. Ik ga dan samen met de inwoner in gesprek en kijk naar oplossingen. Het belangrijkste aan mijn werk is het bieden van een luisterend oor. Vervolgens gaan we samen op zoek naar een oplossing. Het is heel eervol werk, vaak kun je door het geven van een beetje aandacht al het verschil maken. Mensen zijn je heel dankbaar. Dat ik nu binnen het sociaal team kan samenwerken met professionals van verschillende disciplines, maakt mijn werk er alleen maar leuker op.’

Wilma Pompert

Wmo-consulent sociaal team Binnenstad

ls wmo-consulent spreek je heel veel verschillende mensen. Wat ze bindt, is dat ze zorg en ondersteuning nodig hebben. Soms zijn de problemen vrij overzichtelijk, een andere keer heel complex. Met name die complexe gevallen vind ik uitdagend. Ik zie het echt als een puzzel om het probleem te ontrafelen en samen met mijn collega’s binnen het sociaal team te zoeken naar een oplossing. Ook ik loop wel eens tegen de beperkingen van de wet aan. Ik kan me de onmacht van cliënten dan ook best voorstellen. Het geeft me heel veel voldoening als ik een inwoner kan helpen om in die omstandigheden toch een oplossing te vinden.’

Giovanni Tamo

Gezins- en jongerencoach sociaal team Binnenstad

Voorheen werkte ik als (gezins)voogd. Vaak zag ik ‘gedwongen’ zaken die volgens mij voorkomen hadden kunnen worden. Steeds meer besefte ik dat ik veel liever preventief wilde werken. Om te voorkomen dat kinderen gedwongen onder toezicht worden gesteld. Als coach werk ik nu vraaggericht. Dat betekent dat ik gezinsleden mag helpen, zodat ze uiteindelijk zichzelf kunnen (laten) helpen. Ik ga daarbij altijd uit van hun eigen wens en motivatie. Zo ontstaat hun eigen plan. En meestal met succes, groot of klein. Het is een hele eer om betrokken te mogen zijn op een plek waar je wat mij betreft écht het verschil kunt maken!’

_BT Clear

U kunt altijd 14 0492 bellen als u een hulpvraag heeft en niet goed weet waar u terecht kunt. Loopt u liever ergens binnen? In Helmond zijn verschillende plekken in de wijken om uw vragen te stellen. Daar kunnen ze u misschien al voldoende helpen. Afhankelijk van uw vraag wordt soms het sociale team erbij gehaald. Hieronder vindt u een aantal locaties om binnen te lopen. Wat er op alle locaties aan dienstverlening zit leest u op www.zo-helmond.nl/inlooppunten. Overal wordt rekening gehouden met de corona-richtlijnen. Vanwege corona kunnen de openingstijden en spreekuren soms afwijken. Kijk daarom altijd even op de websites of bel voor de laatste informatie.

_BT Clear