‘Vanaf 1 januari 2017 zijn hulp
en ondersteuning weer lokaal geregeld’

Er is de afgelopen jaren veel veranderd in de zorg: van de hulp en zorg voor ouderen en langdurig zieken, tot de jeugdzorg en de ondersteuning rondom werk en inkomen. De gemeente heeft er de afgelopen twee jaar een aantal taken bij gekregen. De hulp, ondersteuning en zorg zijn zo dichter bij huis geregeld.

De gemeente Gemert-Bakel vindt dat mensen de hulp moeten krijgen die zij nodig hebben. “Hierbij kijken we naar wat mensen zelf nog kunnen én naar de mogelijkheden in hun eigen omgeving”, vertelt wethouder Jan Bevers. Hij houdt zich dagelijks bezig met de vraag hoe de hulp, ondersteuning en zorg in Gemert-Bakel geregeld zijn. “Van onderaf werken en het samen doen: dat zijn voor de gemeente de belangrijkste kernwaarden. Wij willen de inwoners zelf laten bepalen wat er nodig is, en als gemeente willen we dát begeleiden. Door dit goed te organiseren, kunnen mensen bijvoorbeeld langer thuis in hun eigen omgeving blijven wonen. Voor onze gemeente staat goede dienstverlening voorop.”

Vragen oppakken en oplossen

De gemeente Gemert-Bakel wil alle vragen van inwoners oppakken en oplossen. “We gaan uit van concrete vragen die inwoners stellen”, verduidelijkt wethouder Jan Bevers. “Kan ik hulp krijgen bij het onderhouden van de tuin of het huishouden? Is er vervoer beschikbaar voor mijn regelmatige bezoeken aan het ziekenhuis? Wie kan mij helpen bij het oplossen van mijn geldproblemen? Waar kan ik hulp krijgen bij de opvoeding van mijn kind? Of: ik voel me erg eenzaam, wat kan ik daaraan doen? We hebben een netwerk van samenwerkende partners opgezet om op al dit soort vragen en signalen te reageren. Om te voorkomen dat er inwoners tussen wal en schip vallen.”

Hulp en ondersteuning dicht bij huis

De ervaring van de afgelopen jaren leert dat de vraag van inwoners om ondersteuning veel beter en sneller beantwoord wordt, als die kleinschalig wordt opgepakt. “Daarom werken we in Gemert-Bakel samen met allerlei betrokken organisaties, verdeeld over zeven dorpen, op het vlak van wonen, welzijn, zorg, werken en inkomen”, aldus de wethouder. “Zo is er veel minder dure professionele zorg nodig.” De dorpsondersteuners zoeken eerst samen naar oplossingen in de kring van mensen en (vrijwilligers)organisaties dicht in de buurt. Kunnen de dorpsondersteuners niet voorzien in een oplossing? Dan krijgen zij ondersteuning van professionals in de wijkteams. In deze wijkteams zitten herkenbare medewerkers, bijvoorbeeld van de thuiszorg, de consulenten Wmo en inkomen, het leerwerkbedrijf, maatschappelijk werk, de jeugdzorg, de buurtbrigadier en de woningcorporatie. “De professionals in de wijkteams kennen elkaar en hun dorp of wijk goed, werken nauw samen, stemmen hun werk op elkaar af en zorgen voor snelle oplossingen op maat.”

Gemeentelijk ‘loket’

In de uitvoering van alle nieuwe wettelijke taken werkt de gemeente Gemert-Bakel ook samen met andere Peelgemeenten. Wethouder Jan Bevers: “Onze inwoners kunnen vanaf 1 januari 2017 voor alle vragen over zorg en ondersteuning weer terecht bij de gemeente. Ik ben trots op wat we samen de afgelopen twee jaar in onze gemeente neergezet hebben. Met deze informatiekrant willen we laten zien waar je terecht kunt met je vragen, en welke voorzieningen er voorhanden zijn. Wanneer inwoners optimaal gebruik kunnen maken van de mogelijkheden, kunnen wij met elkaar initiatieven waarmaken voor een krachtig Gemert-Bakel. Een gemeente waar mensen voor elkaar klaarstaan en iedereen meedoet.”