_BT Clear

Vrijwillige schuldhulpverleners
bundelen krachten

Humanitas Thuisadministratie, Schuldhulpmaatje, Stichting Buitenwacht, Inspraakorgaan Turken in Nederland en Samenwerkingsverband Marokkaanse Nederlanders zijn vijf vrijwilligersorganisaties die in Dordrecht de handen ineen hebben geslagen in de Alliantie Dordrecht. Als samenwerkende organisaties willen zij meer Dordtenaren met schulden beter, sneller en efficiënter helpen met hun vragen. Coördinator Arjen Baan vertelt meer over de totstandkoming van de samenwerking.

Schaamte

Armoede en schulden zijn problemen die ook in Dordrecht te vaak voorkomen. Daarbij komt dat het enige tijd duurt voordat mensen met schulden aan de bel durven trekken. “Mensen praten niet graag over geld. Laat staan over geldproblemen. Er gaan vaak jaren overheen voordat iemand met schulden hulp zoekt, omdat ze zich in de meeste gevallen schamen of niet weten waar ze naar toe moeten met hun vraag”, vertelt Arjen. “Wanneer mensen die stap hebben genomen, is het belangrijk dat ze goed en snel worden geholpen. De Alliantie Dordrecht draagt daaraan bij.”

Best passende hulp

Lokale vrijwilligersorganisaties, beroepsorganisaties en de gemeente spelen een belangrijke rol bij schuldhulpverlening. In Dordrecht alleen al zijn er ruim 100 vrijwilligers om mensen met schulden te helpen. Door hun kennis, ervaring en expertise beter op elkaar af te stemmen en samen te werken met beroepskrachten en de gemeente leidt dat tot betere hulpverlening legt Arjen uit. “In de praktijk betekent dat wanneer er een hulpvraag bij een van de alliantie-partners binnenkomt, we eerst bekijken wie de best passende hulp kan bieden. Daarmee voorkom je dat de hulpvrager van het kastje naar de muur wordt gestuurd.”

Achter de schermen

De gang naar hulp in Dordrecht blijft met de komst van de alliantie onveranderd. “Deze verbetering vindt vooral achter de schermen plaats. Dordtenaren met financiële vragen kunnen nog steeds aankloppen bij Humanitas of de andere alliantie-partners door te bellen, mailen of langs te komen. We hopen en verwachten dat wij met deze alliantie nog beter in staat zullen zijn om inwoners te helpen uit de financiële problemen te komen”, aldus Arjen.

Maakt u zich zorgen over uw financiën?

De vrijwilligers van Humanatis Thuisadministratie helpen u graag uw administratie weer op orde te brengen. Daarvoor kunt u bellen met Humanitas Drechtsteden via telefoonnummer 06-45460545 of een e-mail sturen naar: [email protected]. Een van de coördinatoren van Humanitas Thuisadministratie neemt dan contact met u op.

Ook in coronatijd
staan de buurtwerkers voor je klaar

Liesbeth, Paulien en Nilufer zetten zich als buurtwerkers in om Dordtenaren te ondersteunen. Dit doen zij – samen met een team aan collega’s – in onder meer Crabbehof, Wielwijk en Noordflank.

Ondersteuning bij initiatieven en activiteiten

Liesbeth pakt samen met bewoners leefbaarheidsproblemen in Noordflank aan. “Ook ondersteun ik regelmatig bewonersinitiatieven, zoals laatst een initiatief dat gericht was op het veiliger maken van de verkeerssituatie.” Ook Paulien zet zich in voor bewonersinitiatieven, maar dan in de wijk Crabbehof. In de vorm van het organiseren van een wandelgroep en de begeleiding van Lief en leef straten. Nilufer organiseert activiteiten in Wielwijk, om de buurt samen te brengen.

Terug naar normaal

Alle drie merken ze dat het lastiger is om verbinding te hebben in de coronatijd. “Veel bewoners zijn bang om besmet te raken”, vertelt Liesbeth. Toch gaan er in elke wijk nog genoeg dingen door. In Wielwijk zijn bewoners geïnterviewd over hun coronatijd-ervaringen. “Hieruit kwam naar voren dat er ook lichtpuntjes zijn in deze tijd”, vertelt Nilufer. “Zo hielp een vrouw haar 82-jarige buurvrouw, en deden buurtvaders boodschappen voor mensen met een beperking”. Maar wat alle Dordtenaren gemeen hebben: iedereen kijkt uit naar een coronavrije tijd, weer terug naar ‘normaal’.